Семинар по клиентоориентированности прошел в «Газпром межрегионгаз Север»

Очередной онлайн-семинар по повышению клиентоориентированности прошел на базе Регионального центра развития компетенций ООО «Газпром межрегионгаз Север».

Занятия с сотрудниками справочной службы, отдела по работе с юридическим лицами, отдела по работе с заявителями и территориальных участков компании провел ведущий инженер производственно-технического отдела Центрального треста АО «Газпром газораспределение Север» Игорь Анохин.

На обучении были рассмотрены принципы клиентоориентированности, точки контактов с клиентами, каналы и инструменты обратной связи.

«Мы предлагаем всем сотрудникам принять участие в мини-проекте и ответить на вопрос, что мы можем сделать для повышения лояльности наших клиентов», - отметил Игорь Анохин.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СЕВЕР»

Контактные телефоны: 8 (912) 990-87-66

E-mail: Konstantinova_LA@sever04.ru