Итоги работы интернет-приемной в 2023 году
В группе компаний «Газпром межрегионгаз Север» на постоянной основе ведется работа по обращениям и жалобам граждан, поступающим в интернет-приемную генерального директора, на телефон доверия и по почте. Всего за 2023 год в адрес Общества поступило 458 обращений, из них 192 через интернет-приемную, 164 – на телефон доверия, 102 по почте.
«Основные вопросы, с которыми обращаются граждане, - это газификация и догазификация, выдача технических условий, перерасчеты за газ, возможность погашения задолженности,- прокомментировал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Север» Виктор Назаров. – Мы стремимся к эффективной коммуникации с нашими потребителями, поэтому на все вопросы отвечаем оперативно».
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на сайт компании https://sever04.ru/contacts/reception/ и отправить запрос, выбрав тематику. Ответ заявителю будет направлен на электронную почту.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СЕВЕР»
Контактный телефон: +7 (912) 990-87-66
E-mail: Konstantinova_LA@sever04.ru
Сайт: www.sever04.ru