call-центр

8 (800) 350-04-04

8 (3452) 63-17-00

аварийная служба

04, 104

Ваши потребности – наш приоритет: результаты работы клиентского центра компании

Ваши потребности – наш приоритет: результаты работы клиентского центра компании

С начала года клиентский центр «Газпром межрегионгаз Север»  принял более 31 тысячи посетителей. Такое количество обращений свидетельствует о большом интересе граждан к вопросам газоснабжения и услуг, предоставляемых компанией.

Топ-5 основных  направлений обращений  выглядит так:

1. Заключение комплексных договоров поставки газа – 7206 консультаций.

2. Потребители голубого топлива знают, что поддерживать безопасность и надёжность газового оборудования нужно ежегодно, поэтому для перезаключения договора на техническое обслуживание обратилось  5151 человек.  

3. Прием и выдача проектной и исполнительно-технической документации – 5076 запросов.

4. Вопросы догазификации – 3619 обращений.

5. Сверки по расчётам – 3215 обращений.

 

Клиентский центр «Газпром межрегионгаз Север» продолжает работать для обеспечения качественного обслуживания населения. Мы стремимся создать комфортные условия для наших клиентов и ответить на все их вопросы!





Combined Shape
Combined Shape
Combined Shape