Обращения граждан – приоритеты компании

В группе компаний «Газпром межрегионгаз Север» продолжается активная работа по обращениям и жалобам граждан. За 9 месяцев 2024 года в адрес Общества поступило 342 обращения. Из них: 86 через интернет-приемную генерального директора, 138 на телефон доверия, 69 – по почте, 46 вопросов были заданы в социальных сетях.

Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Север» Виктор Назаров отметил, что основными темами обращений являются начисления и перерасчеты за поставленный газ, газификация и догазификация, выдача технических условий, а также возможность погашения задолженности. «Мы стремимся к эффективной коммуникации с нашими потребителями, поэтому на все вопросы отвечаем оперативно», - подчеркнул он.

Если у вас есть вопрос или обращение к генеральному директору, вы можете зайти на сайт нашей компании по адресу [https://sever04.ru/contacts/reception/](https://sever04.ru/contacts/reception/) и отправить запрос, выбрав нужную тематику.

Также Вы можете позвонить на телефон доверия 8(3452)39-39-79 и  выразить свое мнение о работе специалистов компании, сообщить о незаконных действиях, касающихся газификации. Все сообщения регистрируются, после чего специалисты компании готовят вам компетентный ответ в кратчайшие сроки.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СЕВЕР» 

Контактный телефон: +7 (912) 990-87-66

E-mail: Konstantinova_LA@sever04.ru

Сайт: www.sever04.ru