Югорские газовики помогают старшему поколению освоить работу сервиса «Личный кабинет»

Сотрудники Югорского абонентского участка «Газпром межрегионгаз Север» инициировали акцию, направленную на привлечение старшего поколения к пользованию дистанционным сервисом «Личный кабинет». На сегодняшний день в Югорске зарегистрировано 18 тысяч абонентов природного газа, но лишь половина из них использует возможности, которые предоставляет сервис.

Чтобы повысить уровень осведомленности и заинтересованности среди старшего поколения, газовики проводят встречи в советах ветеранов. На этих мероприятиях специалисты объясняют абонентам преимущества дистанционных сервисов, помогают устанавливать приложение «МОЙ ГАЗ» на мобильные телефоны и демонстрируют, как им пользоваться.

«Мы стремимся сделать услуги доступными для всех категорий граждан, - прокомментировала директор филиала «Газпром межрегионгаз Север» в ХМАО-Югре Виктория Некрылова. - Важно, чтобы каждый абонент понимал, какие преимущества дает переход на цифровые технологии. Ведь при помощи «Личного кабинета» за считанные минуты можно оплатить счет за газ без комиссии, посмотреть начисления, получить полную информацию о состоянии лицевого счета, передать показания приборов учета, оформить переход на электронную квитанцию, сделать заявку на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков».

Подобные встречи будет продолжены и в других населенных пунктах региона.